Mỗi thị trường có những cách làm marketing riêng và việc điểm qua những xu hướng nổi bật nhất cho phép chúng ta có một cái nhìn bao quát hơn về thế giới marketing “phẳng mà không phẳng”, chọn ra cách làm hiệu quả nhất cho doanh nghiệp của mình trong năm 2017.  Chúng ta cùng dự đoán 3 xu hướng marketing nổi bật của thế giới năm 2017

• Thiết kế web công ty
• Những lý do 1 doanh nghiệp cần phải có 1 webiste
• 3 điều doanh nghiệp của bạn bị hạn chế khi chưa có website riêng

1. Mobile-Centric

Hầu như mọi hoạt động marketing ngày nay đều tính toán đến việc tối ưu cho người dùng trên thiết bị di động. Ngay cả những hoạt động marketing truyền thống như quảng cáo trên báo giấy hay quảng cáo ngoài trời, billboard cũng tính toán để mẫu quảng cáo khi đưa lên mobile sẽ hiển thị tối ưu, mang lại hình ảnh đồng nhất về thương hiệu đến cho khách hàng cho dù là trong nhà, ngoài trời hay trên mobile. Một ví dụ khác là quảng cáo bằng tin nhắn SMS cũng đưa các đường link vào tin nhắn để người nhận có thể click và truy cập vào nội dung ngay trên mobile.

Xu hướng Mobile-Centric phát triển ngày càng mạnh mẽ nhờ vào công nghệ: thiết bị di động ngày càng rẻ và mạng internet ngày càng nhanh giúp cho số lượng người tiêu dùng tiếp cận với các thông quảng cáo và tiếp thị tăng lên không ngừng.

2. Data Informed Decision Making

Xu hướng nổi bật thứ hai là sử dụng dữ liệu lớn – Big Data để ra các quyết định liên quan đến hoạch định và thực thi hoạt động marketing. Kết hợp với các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), ví dụ như Watson Marketing của IBM, các công ty lớn thu thập dữ liệu về khách hàng và thị trường từ mọi lúc, mọi nguồn và tiếp thị đến khách hàng Đúng người – Đúng chỗ và Đúng lúc

3. Email Marketing

Email được sử dụng từ 1971. Đến nay, nó không lạc hậu chút nào mà ngày càng mạnh mẽ và đóng vai trò quan trọng hơn trong marketing. Email được đánh giá là kênh hiệu quả bậc nhất về chi phí khi mà các kênh khác như chạy Ads (quảng cáo) và SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm để khách hàng tìm thấy bạn khi search internet) ngày càng trở nên đắt đỏ và phải luôn chạy theo sau những gã khổng lồ như Google, Facebook… khi những hãng lớn này thay đổi thuật toán hoặc thay đổi “luật chơi”.

Mỗi doanh nghiệp sử dụng Email Marketing theo cách khác nhau phù hợp với mình nhất. Từ cách đơn giản như gửi một email hỏi thăm khách quen của một bà mẹ bỉm sữa bán bánh ngọt home-made cho đến những chương trình tự động gửi email đến hàng triệu khách hàng trên toàn cầu của các công ty lớn, email được sử dụng trong tiếp thị và bán hàng ngày càng nhiều hơn và ngày càng chuyên nghiệp hơn.

Hiện nay, mỗi ngày trên thế giới có hơn 200 tỷ email được gửi đi. Nếu gửi bằng thư giấy, số thư này sẽ nặng tổng cộng 200,000,000,000 x 20gram/thư = 4 triệu tấn/ngày 

Nếu doanh nghiệp của bạn chưa sử dụng email marketing, hãy hỏi một marketing agency cách làm. Có khi hiệu quả mang lại là rất lớn trong khi chi phí lại rất rẻ. Ví dụ như dịp Tết Ta sắp đến, bạn có thể gửi thiệp Tết qua email cho hàng ngàn, thậm chí hàng chục ngàn khách hàng từ trước tới nay của công ty với chi phí chỉ vài trăm ngàn VND.

Bằng cách này bạn sẽ biết được báo cáo chi tiết những ai đã nhận mail, ai đã mở ra đọc và ai cho mail của công ty mình vào Spam, ngày nào và giờ nào? Ai đã bấm vào chương trình khuyến mãi bất kỳ nà đó của công ty được gửi kèm trong email.

Chắc chắn thư ký của bạn hoàn toàn có thể in cho bạn báo cáo chi tiết trên thì chúc mừng bạn! Công ty của bạn nằm trong số Top 3% các doanh nghiệp Việt Nam sử dụng email marketing để chăm sóc khách hàng và làm tiếp thị một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.

Trong thời đại internet là kênh tìm kiếm nhanh chóng và hiệu quả nhất như hiện nay, thì việc doanh nghiệp sử dụng website để giới thiệu, quảng cáo doanh nghiệp, sản phẩm đã trở nên phổ biến. Thiết kế website công ty là yếu tố không thể thiếu trong việc quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp. Chưa có website sẽ làm cho doanh nghiệp bị hạn chế trong tiếp cận thị trường, tiếp cận khách hàng và sức cạnh tranh.

 

1. Hạn chế tiếp cận thị trường

 

Sự bùng nổ của internet đã biến internet trở thành kênh tìm kiếm hiệu quả nhất hiện nay. Mọi thông tin cần thiết đều có thể được tìm thấy nhờ internet mà không bị giới hạn về phạm vi địa lý. Website doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp giới thiệu, quảng bá thương hiệu trên phạm vi toàn thế giới, không bị hạn chế bởi khoảng cách địa lý. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể tiếp cận được nhiều thị trường mới.

Nhu cầu mở rộng thị trường của doanh nghiệp cũng sẽ được đơn giản hóa hơn rất nhiều nhờ website doanh nghiệp.

 

2. Website doanh nghiệp giúp hỗ trợ khách hàng tốt nhất

 

Website doanh nghiệp giúp khách hàng có thể nắm bắt được mọi thông tin, tin tức cũng như tình hình hoạt động, phát triển của doanh nghiệp.

 

Ngoài ra, website còn là công cụ hỗ trợ khách hàng thuận tiện nhất. Doanh nghiệp có thể tiếp nhận mọi thông tin, yêu cầu hỗ trợ của khách hàng mà không cần phải gặp mặt trực tiếp

 

3. Website hỗ trợ Marketing hiệu quả

 

Chiến dịch marketing của doanh nghiệp sẽ không có được hiệu quả tốt nhất khi thiếu website. Các hình thức marketing truyền thống: quảng cáo qua poster, quảng cáo trên truyền hình, báo chí…thường bị hạn chế về mặt địa lý. Website sẽ giúp phá bỏ mọi giới hạn về địa lý cho chiến dịch marketing của doanh nghiệp.

 

Không có website doanh nghiệp, doanh nghiệp sẽ bị hạn chế tiếp cận khách hàng, công tác hỗ trợ khách hàng kém hiệu quả và chiến dịch marketing không mang lại hiệu quả cao.

 Mỗi ngày có hàng trăm website doanh nghiệp xuất hiện trên google, với mức độ cạnh tranh khốc liệt như vậy bạn sẽ phải làm gì để khách hàng sẽ vào website của bạn thay vì website của đối thủ? Câu hỏi này sẽ làm đau đầu rất nhiều doanh nghiệp và là bài toán khó nan giải. Vậy bạn hãy tìm hiểu  tìm hiểu 2 bước dưới đây để website của bạn thực sự có sức hút trước độc giả nhé.

Chỉ 5s đây chính là khoảng thời gian quyết định việc ra đi hay ở lại trên website của mỗi khách hàng. Không cần nhiều, chỉ 5s duy nhất, khách hàng có thể tìm hiểu sơ lược về các yếu tố trên website của bạn như logo, hình ảnh, một vài thông tin. Nếu nó thực sự hữu ích và tốc độ tải trang nhanh chắc chắn họ sẽ không ngần ngại ở lại tìm hiểu tiếp. Điều bạn cần và nên làm là:

1. Thiết kế website doanh nghiệp chuyên nghiệp.

Website là kênh, công cụ trực tiếp để bạn tiếp cận với khách hàng trực tuyến của mình. Vì thế, việc đầu tiên mà bạn cần phải làm là thiết kế một trang web chuyên nghiệp. Sự chuyên nghiệp được thể hiện trên các phương diện:

Giao diện website đẹp, bắt mắt với sự bố trí các mảng màu, phối màu hợp lý giữa các danh mục, phần trong trang tạo nên sự hài hòa cũng như pha lẫn vào đó phong cách riêng của từng doanh nghiệp. Nếu bạn thiết kế một website nhà hàng thiên về ẩm thực phương Đông mà cụ thể là món ăn Hàn Quốc bạn phải thể hiện cho thực khách biết điều đó ngay khi truy cập vào website.

Sự sắp xếp, bố trí các danh mục gọn gàng, thanh menu với tên dễ nhớ nhằm thuận tiện cho sự tìm kiếm của khách hàng. Còn gì tuyệt vời hơn khi khách hàng truy cập vào website bán hàng trực tuyến có thể dễ dàng tìm kiếm nhanh được sản phẩm mình cần.

Thông tin liên hệ rõ ràng, cụ thể là một phần không thể thiếu xây dựng lên một website chuyên nghiệp. Hơn vậy đây chính là cơ sở để bạn tiếp cận, níu giữ khách hàng hiệu quả và thành công

Thiết kế website tương thích Mobile nhằm mang đến sự phù hợp với người dùng bởi hiện nay hầu hết người dùng đều có xu hướng tìm kiếm và tra cứu thông tin trên các thiết bị di động. Vì thế để tạo ra sự chuyên nghiệp trong thiết kế website bạn không thể không chú tâm đến yếu tố này.

2. Đưa ra các chỉ dẫn cụ thể.

Nếu bạn đã thành công trong việc giữ chân khách hàng ở lại website trong 5s đầu tiên việc bạn nhất thiết phải làm tiếp theo là tìm cách giúp họ tìm kiếm thông tin mà họ cần một cách nhanh nhất. Đây cũng chính là lúc bạn mang đến cho người dùng những trải nghiệm tốt nhất. Lúc này hãy để thanh điều hướng phát huy tác dụng của nó cùng với ô tìm kiếm hoặc các trang liên kết nhằm giúp người dùng tìm kiếm những thứ mà họ cần. Hãy giúp khách hàng của bạn có những trải nghiệm tuyệt vời nhất.

Chỉ 5s ngắn ngủi để khách hàng có thể quyết định ở lại hay ra đi trên website của bạn. Vì thế hãy cho họ thấy sự độc đáo, những điểm tốt đẹp nhất trên website để có thể tập trung sự thu hút từ họ. Một thiết kế website chuyên nghiệp là yếu tố tiên quyết để bạn làm được điều đó. Và chúng tôi dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp Eva seo sẽ làm được điều đó cho bạn. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay

Chuyên viên tư vấn webiste: Đinh Khuyên
Hotline: 0942360345
Email: dinhkimkhuyen@gmail.com
Địa chỉ công ty: Tầng 4 tòa nhà T608A ngõ 643 Phạm Văn Đồng

Chuyên viên tư vấn webiste: Đinh Khuyên
Hotline: 0942360345
Email: dinhkimkhuyen@gmail.com
Địa chỉ công ty: Tầng 4 tòa nhà T608A ngõ 643 Phạm Văn Đồng

Bạn đang là 1 giám đốc công ty, doanh nghiệp,.... Doanh nghiệp bạn đã có 1 website riêng chưa? Nếu chưa thì đừng nên bỏ qua bài viết này nhé: 

Vì sao doanh nghiệp nào cũng nên có website. Vì website thực sự là như một kênh kinh doanh mới, hiệu quả và rất kinh tế cho các Doanh Nghiệp ở Việt Nam. Hiện tại nó phù hợp với nhu cầu và thói quen của phần lớn khách hàng Việt Nam mà số lượng này đang không ngừng gia tăng. website giúp quảng bá về sản phẩm/doanh nghiệp, với chi phí thấp và tiện tiện lợi (24 giờ trong ngày, 7 ngày trong tuần). Bên cạnh đó kinh doanh qua mạng (thông qua website) còn mở rộng cơ hội tìm kiếm khách hàng, đối tác của DN không chỉ trong nước mà còn trên phạm vi toàn cầu. Nếu không có website, làm sao cung cấp cho khách hàng thông tin về công ty, về sản phẩm một cách nhanh chóng nhất, tiện lợi nhất? Ngày nay, khách hàng không có thời gian chờ DN gửi brochure hoặc fax vì không những hình ảnh sản phẩm không thể hiện rõ ràng mà còn thể hiện tính không chuyên nghiệp, kém hiện đại của DN...

Bởi thế đừng nghĩ rằng hãy còn quá sớm để nói đến thiết kế website vì những người chiến thắng thường là những người đi tiên phong do đó Quý Doanh Nghiệp còn chờ gì nữa mà không thiết kế website cho riêng mình. Hiện nay, chỉ với vài triệu đồng DN đã có được một website thật ấn tượng.

Lợi ích của website dành cho DN?

• Cung cấp thông tin nhanh chóng, mang tính cập nhật để phục vụ tốt các đối tượng khách hàng 
• Khối lượng thông tin cung cấp không hạn chế như quảng cáo trên báo đài 
• Quảng bá ở thị trường toàn cầu (báo chí VN không giúp được điều này) 
• Thông tin luôn sẵn có trên website và có thể được xem bất kỳ lúc nào, tìm kiếm dễ dàng 
• Tiết kiệm chi phí quảng cáo (giá xây dựng và duy trì một website rẻ hơn nhiều so với chi phí quảng cáo trên báo đài, nội dung lại không giới hạn) 
• Thông tin dễ dàng được thay đổi mà không phải in lại như brochure, catalogue, danh thiếp... 
• Tương tác với đối tượng khách hàng (hỗ trợ, tư vấn, đặt hàng...) 
• Tiết kiệm chi phí thuê mặt bằng (siêu thị điện tử), nhân sự (nhân viên phục vụ) 
• Làm tăng tính chuyên nghiệp của DN (thời đại kỹ thuật số mà trên danh thiếp của DN không có địa chỉ website thì chắc là DN nhỏ) 
• Rút ngắn khoảng cách giữa DN nhỏ và DN lớn (trên website - nếu làm chuyên nghiệp – thì không ai biết đây là DN lớn hay nhỏ vì TMĐT có tính chất “không biết mặt nhau, không thăm viếng thực sự”) 
• Và một số lợi ích khác